Rückerstattungsrichtlinie

Bei KIBewerbungsfotos steht Ihre Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen an erster Stelle. Die nachfolgenden Richtlinien beschreiben die Bedingungen für mögliche Erstattungen sowie den entsprechenden Ablauf.

Qualitätsversprechen

Unser Service garantiert Ihnen 3-6 hochwertige Porträtbilder. Sie können aus allen generierten Bildern Ihre Favoriten auswählen. Falls keines der bereitgestellten Bilder Ihren Erwartungen entspricht, generieren wir kostenfrei neue Bilder für Sie.

Eine Rückerstattung des vollen Betrags ist ausschließlich vor Beginn der KI-Verarbeitung Ihrer Bilder möglich, da uns bereits zu diesem Zeitpunkt Verarbeitungskosten entstehen.

Ausschlusskriterien für Erstattungen

Eine Rückerstattung ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:

• Bei Originalbildern, die nicht den technischen Anforderungen entsprechen
• Nach positiver Bewertung mindestens eines KI-generierten Bildes
• Nach erfolgtem Download oder Löschung der erstellten Bilder

Erstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum gestellt werden.

Erstattungsverfahren

Für eine Erstattung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@kibewerbungsfotos.de unter Angabe der bei der Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 1-3 Werktagen.

Genehmigte Erstattungen werden binnen 5-10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Erstattungen auf andere Konten oder Zahlungsmethoden sind nicht durchführbar.

Schutz vor Missbrauch

KIBewerbungsfotos verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Missbrauch unserer Erstattungsrichtlinien. Bei festgestelltem Missbrauch behalten wir uns vor, Erstattungsanträge abzulehnen und entsprechende Konten zu sperren. Wir implementieren alle erforderlichen Maßnahmen zum Schutz unseres Services und unserer Nutzergemeinschaft.